Modulo richiesta reso e rimborso
Se hai effettuato un acquisto su Bikerando, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dalla normativa vigente per gli acquisti online.
Per richiedere il recesso, compila il modulo presente in questa pagina indicando i dati dell’ordine e i prodotti che desideri restituire. Una volta ricevuta la richiesta, il nostro team ti fornirà tutte le istruzioni necessarie per la restituzione della merce.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, che potrà scegliere liberamente il corriere da utilizzare per la restituzione.
Per ottenere il rimborso, il prodotto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di eventuali accessori, imballi originali e documentazione fornita.
Bikerando si riserva di verificare lo stato della merce restituita. In caso di prodotti danneggiati, incompleti, modificati o con evidenti segni di utilizzo non compatibili con una normale verifica del prodotto, il rimborso potrà essere non riconosciuto, come previsto dalla normativa applicabile.
Per maggiori info su termini e condizioni, clicca qui